Calidad y productividad 4ªed

Calidad y productividad 4ªed.

Editorial:
MCGRAW-HILL
Año de edición:
Materia
Empresa y gestion
ISBN:
978-607-15-1148-5
Páginas:
400
Colección:
CICLOS FORMATIVOS
34,09 €
IVA incluido
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• Edición mejorada y actualizada desde su primera aparición en los años noventa.



• Incluye ejercicios y preguntas en cada capítulo, actividades grupales y de investigación; con definición de los conceptos clave al margen.



• Abunda en la explicación de los principios de la calidad.



• Se trata con amplitud el proceso de planeación y el papel de los indicadores de desempeño para desplegar una estrategia.

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